Preguntas frecuentes

¿Qué es Datamix?

Datamix es un servicio on-line de business intelligence (inteligencia empresarial) para facilitarle la visualización y el análisis de los datos económicos, financieros y comerciales de su empresa.

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¿Cómo funciona?

Datamix es un servicio on-line y para poder acceder a él necesita registrarse.

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¿Qué sucede con los datos de mi empresa?

El programa Conector se encarga de copiar automáticamente todos los datos en bruto desde su programa ERP hasta el servidor web de Datamix.

Esta transferencia de datos es completamente segura:

  • En ningún caso se copian a los servidores de Datamix datos de carácter personal que contravengan las disposiciones de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal).
  • Datamix no proporcionará, bajo ningún concepto, acceso a los datos de su empresa a personal ajeno a Datamix.

¿Cuánto cuesta?

Consulte nuestra sección de Tarifas.

¿Qué ocurriría si Datamix cierra?

Datamix es un servicio proporcionado por dos empresas consolidadas que llevan más de una década en activo en el sector de las TICs. Por lo tanto, no esperamos cerrar nunca. No obstante, Datamix únicamente guarda una copia de los datos de su programa ERP, por tanto en caso de que Datamix deje de prestar sus servicios usted no perderá, en ningún caso, los datos de su empresa.

¿Quiénes somos?

Datamix nace de la colaboración de dos empresas tecnológicas de reconocida experiencia en el sector: ANER Sistemas Informáticos, S.L. y Comunicación Interactiva ADIMEDIA, S.L.

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¿Puedo cambiar el plan que tengo contratado?

En cualquier momento podrá darse de baja o modificar las condiciones del plan que tiene contratado con sólo ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo se realiza el pago del servicio?

Las condiciones del pago las acordaremos personalmente con usted en el momento de la contratación del servicio. Admitimos los métodos de pago más habituales: pagaré, talón, transferencia, etc.

¿Pueden enviarme una factura con lo que he pagado?

Datamix es un servicio dirigido a empresas y profesionales autónomos. Siempre le enviaremos factura de todo lo que ha contratado. Es más, los gastos que se deriven del uso de Datamix son desgravables a efectos fiscales en España.

¿Cuáles son los programas de ERP compatibles con Datamix?

De manera paulatina estamos incorporando nuevos programas de ERP a la lista de software compatible con Datamix.

Actualmente los programas compatibles con Datamix son:

  • Prowin ERP
  • Sage Eurowin
  • Próximamente: Sage SP y Sage Logic Control.


Si no utiliza alguno de los anteriores programas compatible con Datamix póngase en contacto con nosotros y le propondremos una solución personalizada.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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